În cât timp ajunge comanda mea?
Comenzile sunt livrate prin curier rapid în termen de 2-3 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor și de locația de livrare.
Ce opțiuni de livrare sunt disponibile?
Livrăm exclusiv prin curierat rapid DPD, direct la adresa indicată de tine în comandă.
Pot returna produsele dacă nu sunt mulțumit(ă)?
Da, ai dreptul să returnezi produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a fi necesar să oferi un motiv.
Cum fac un retur?
Pentru a iniția un retur, te rugăm să ne contactezi prin formularul de contact sau pe email, iar noi îți vom trimite toate detaliile necesare.
Cum primesc banii înapoi după un retur?
Rambursarea se face în termen de 14 zile lucrătoare de la recepționarea produsului returnat, prin aceeași metodă de plată folosită la achiziție.
Ce metode de plată acceptați?
Plățile online sunt 100% securizate și procesate prin Netopia Payments, un procesator de plăți recunoscut pentru siguranța tranzacțiilor. Acceptăm plata online cu carduri Visa, Mastercard, Maestro.
